A ANACOM responde

Para garantir que os seus envios chegam ao destino, é importante que preencha corretamente e em letra legível o endereço do respetivo destinatário. Escreva o endereço do destino na parte de trás do envelope, do lado direito, abaixo do selo, preferencialmente em letras maiúsculas, para facilitar a leitura, e indique:

  • o nome ou designação completos do destinatário;
  • o nome da rua ou equivalente (praça, avenida, largo, etc.);
  • o número da porta/lote e o andar, quando aplicável;
  • a localidade; e
  • o código postal.

Os CTT divulgam, na sua página na Internet, um Manual de Endereçamento que explica as regras para endereçar corretamente uma carta ou encomenda, quando expedidas através daquela empresa.

 

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Perguntas frequentes sobre serviços postais

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Como usar:

  • Utilize frases completas, e não unicamente palavras-chave.
  • Realize perguntas únicas e concretas, especificando a informação estritamente necessária.
  • Embora não seja necessário que a ortografia seja perfeita, as perguntas devem conter o menor número de erros ortográficos possível.
  • Se não obtiver resposta, por favor reformule a sua pergunta, utilizando outras palavras ou expressões.